Muss ich auch eine fahrCard beantragen? Weitere Informationen und die wichtigsten Fragen und Antworten zum elektronischen Fahrausweis fahrCard finden Sie hier: Kostet auch fast nichts (10€). Du hast dein (kostenloses) Schülerticket verloren? Der Abo Service der BVG: Deine Adressänderung oder die Übermittlung einer neuen Bankverbindung jetzt schnell & einfach online durchführen. Ich möchte anstelle der fahrCard einen herkömmlichen Fahrausweis nutzen. Sie dient der schnellen Erfassung der Nummer mit dem Computer, falls die Chipkarte wegen eines Defekts nicht elektronisch auslesbar ist. Mit dem neuen VBB-Firmenticket können Unternehmen schon bei einer Mindestabnahmemenge von 5 Tickets im VBB-Tarifgebiet ihren Mitarbeitern einen staufreien und umweltfreundlichen Weg zur Arbeitsstelle bieten. ABO-Online, die Abonnementverwaltung für alle Berliner und Brandenburger ÖPNV-Nutzer des VBB-Abonnements bei der S-Bahn Berlin. Welche Tarife gibt es bei der BVG als fahrCard? In addition, you can request your customer number in any customer service centre of the BVG. Die Kontaktdaten für die BVG-Abo-Kündigung: Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) Holzmarktstraße 15-17 10179 Berlin Telefon: 030 – … BVG Abo kündigen: Muster und Vorlage. Der Firmenticketvertrag wird zwischen Arbeitgeber und BVG geschlossen, Mitarbeiter erhalten so Zugang. Ein Abo läuft 12 aufeinanderfolgende Monate und verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, wenn der Vertrag nicht gekündigt wird. Mit einem internetfähigen Smartphone haben bereits immer mehr Menschen einen praktischen Begleiter in der Tasche. Du kannst dir die Startkarte in jedem BVG-Kundenzentrum kaufen. Kein Problem, bestelle hier einfach deine Ersatzkarte. Aggressive Fahrgäste BVG agiert äußerst kundenunfreundlich: Obwohl du den Vertrag einfach online abschließen kannst, verlangt der Anbieter eine Kündigung per Post mit eigenhändiger Unterschrift. Tickets für den öffentlichen Nahverkehr Berlins einfach online bestellen. Dein Abo beginnt immer zum Ersten eines Monats. Die Verbindungen werden in einem Stadtplan von Berlin angezeigt, der Zusatzinformationen zu Hotels und Verkaufsstellen der BVG enthält. Mitnahme von Fahrrädern in U-Bahnen, Straßenbahnen und Bussen, © 2020 Berliner Verkehrsbetriebe Impressum Datenschutz AGB Nutzungsordnung Fahrgastrechte Barrierefreiheitserklärung Cookies, Bedinungen für Abonnements (Auszug VBB Tarif), VBB-Tarif mit Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen, Mitnahme von Fahrrädern in U-Bahnen, Straßenbahnen und Bussen. Empfohlene Höhe für eine optimale Darstellung beträgt 400 Pixel. Bei Fragen rund um das Abo oder Ihre Abo-Bestellung kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular. Abonnements beginnen jeweils zum Monatsersten und laufen zwölf aufeinander folgende Monate. Ausfüllen, absenden und fertig. Die Startkarte gilt ab dem von Ihnen gewünschten Tag bis zum Beginn der Abo-Laufzeit als Fahrschein für das gewünschte Tarifgebiet. Welche Verkehrsunternehmen in Berlin-Brandenburg geben die fahrCard aus? Empfohlene Breite für eine optimale Darstellung beträgt 300 Pixel. Die fahrCard ist eine elektronische Chipkarte, auf der dein Abo gespeichert ist. Derzeit fließt der Verkehr der BVG weitgehend ohne Störungen. Bitte Wert zwischen 200 bis 400 Pixel wählen. Bringen Sie dafür lediglich Ihre Bestellbestätigung (als Papier oder in digitaler Form) mit, aus der die Abo-Bestellnummer ersichtlich ist. Januar 2021 müssen Fahrgäste in U-Bahnen, Bussen, Trams und Straßenbahnen mehr für viele Tickets zahlen. Wird der Fahrausweis durch den Einsatz der fahrCard teurer? Bei einer Kontrolle dient sie als Fahrkarte. Bei Halt auf freier Strecke ist das eigenmächtige Aussteigen lebensgefährlich. FahrInfo . Gerne helfen wir weiter und stellen dir hier die häufigsten Fragen und Antworten zur Verfügung. Hierüber können Sie Ihr Passwort ändern. Eine fahrCard lohnt sich immer, auch bei wenigen Fahrten. Wenn du dauerhaft auf herkömmliche Fahrausweise umsteigen und damit deinen Abo-Preisvorteil aufgeben willst, musst du dein abgeschlossenes Abo kündigen. 030-29 74 36 96. Abo-Center Stuttgart 0711 76164193 (zum Ortstarif, Mo-Fr von 8.00-18.00 Uhr) Postfach 10 10 64 70009 Stuttgart abo-vvs@bahn.de Neuantrag, Verlängerung, Änderung oder Kündigung – alles Online. Helfen Sie dabei älteren, behinderten oder kranken Fahrgästen. ABO-Online, die Abonnementverwaltung für alle Berliner und Brandenburger ÖPNV-Nutzer des VBB-Abonnements bei der S-Bahn Berlin. Unsere BVG-Apps Mobil-Tickets können Sie auch bequem unterwegs mit den BVG-Apps kaufen. You can find your customer number on the welcome letter of the BVG. Bei Abonnements der Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) oder der S-Bahn Berlin GmbH ist zusätzlich die auf dem Wertabschnitt angegebene Abonnement-Nummer in das hierfür vorgesehene Feld der VBB-Kundenkarte einzutragen. Hier können Sie Ihr Abonnement bestellen oder Änderungen an einem bestehenden Abonnement-Vertrag vornehmen. Sie finden hier neben dem Fahrplan auch Haltestelleninformationen sowie Abfahrtszeiten in Echtzeit für die Haltestellen der Berliner Verkehrsbetriebe. Morgens zur Arbeit, in der Mittagspause schnell was erledigen, sich abends spontan mit Freunden treffen - und das alles mit Bussen und Bahnen? Bei Verlust kann die Karte sofort gesperrt werden und Sie erhalten eine Neue. ABO-Online, die Abonnementverwaltung für alle Berliner und Brandenburger ÖPNV-Nutzer des VBB-Abonnements bei der S-Bahn Berlin. Bring dafür lediglich deine Bestellbestätigung (als Papier oder in digitaler Form) mit. In Berlin steigen die Preise im öffentlichen Nahverkehr. Startkarten sind ausschließlich gegen taggenaue Bezahlung und Vorlage eines Personaldokuments in den BVG-Kundenzentren erhältlich. Welchen Vorteil bieten kontaktlose Chipkarten für die Kunden? Wir zeigen Ihnen, wie das geht und was Sie dabei beachten müssen. Ich fahre nur selten oder noch gar nicht mit Bus und Bahn. Verlassen Sie das Fahrzeug nur nach Aufforderung durch das BVG-Personal oder durch Rettungskräfte. Was geschieht bei Verlust oder Diebstahl der fahrCard? Ja, gemäß VBB-Tarif kann die Kündigung zum jeweiligen Monatsende erfolgen. Laden Sie sich unsere BVG Fahrinfo-App unsere BVG Ticket-App oder unsere BVG Jelbi-App aus den App-Stores kostenfrei herunter. Die Startkarte gilt ab dem von Ihnen gewünschten Tag bis zum Beginn der Abo-Laufzeit als Fahrschein für das gewünschte Tarifgebiet. Wer viel unterwegs ist, hat mit dem Abo an 365 Tagen im Jahr immer das richtige Ticket!​​, Mit einem Abonnement fahren Sie bis zu 26% günstiger und bequemer als beim Barkauf ihrer Monatskarten. Du kannst dir die Startkarte in jedem BVG-Kundenzentrum kaufen. Auch als App. Eine Abo-Bestellung muss bis zum 10. des Vormonats bei der BVG vorliegen. Für Fragen und Hinweise rund um die S-Bahn Berlin wenden Sie sich bitte an: Telefon: (030) 29 74 33 33 Kontakt: sbahn.berlin/kontakt Mobilitätshilfe. Darüber hinausgehende Bestellungen können leider nicht berücksichtigt werden. Fahrplanauskunft . Wie wird kontrolliert? Neuantrag, Verlängerung, Änderung oder Kündigung – alles Online. Therefore please bring your VBB-fahrCard. Die detaillierten Vertragsbedingungen finden Sie in der Anlage 5 des VBB-Tarifs. Falls Sie das erste Mal über unseren Online-Shop bestellen, registrieren Sie sich bitte zunächst mit Ihren persönlichen Daten. Was ist die Startkarte und wie funktioniert sie? Was muss ich tun, wenn ich in ein Gebiet fahre, für das mein Tarif auf der fahrCard keine Gültigkeit hat? Was mache ich, wenn ich den Tarifbereich wechseln möchte? Die Startkarte überbrückt die Zeit zwischen der Bestellung und dem Beginn deines Abos, damit du sofort zum günstigen Abo-Preis fahren kannst. Wo erhalte ich weitere Informationen zur fahrCard? Wer viel unterwegs ist braucht eine zuverlässige Orientierungshilfe. Derzeit fließt der Verkehr der BVG weitgehend ohne Störungen. Die Fahrzeuge der S-Bahn sind alle barrierefrei. Kann die fahrCard auch für andere Mobilitätsanbieter genutzt werden? Sollten Sie während der Laufzeit Ihres Abonnements einen anderen räumlichen Geltungsbereich benötigen, weil Sie z. Wenn Sie Ihr BVG-Abo kündigen wollen, müssen Sie bestimmte Fristen einhalten und die Kündigung bei der BVG schriftlich vornehmen. Tarifbroschüren des Verkehrsverbundes Berlin-Brandenburg (VBB), VBB-Tarif mit Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen Warum ist auf der fahrCard, die von der BVG ausgegeben wird, ein Strichcode aufgedruckt? Bring dafür lediglich deine Bestellbestätigung (als Papier oder in digitaler Form) mit. Neukunde Bestandskunde Dieses Abo verlängert sich nach dessen Ablauf automatisch. Auf dieser Chipkarte werden zeitlicher und räumlicher Geltungsbereich des gewählten Tarifs gespeichert. Die fahrCard oder die Wertabschnitte werden Ihnen frei Haus zugestellt und das Geld wird wahlweise monatlich oder jährlich abgebucht. Unser Abo-Service steht Ihnen in allen BVG-Kundenzentren zur Verfügung. Die Bestätigung erhältst du per E-Mail nach Abschluss der Online-Bestellung. Der Strichcode ist die maschinenlesbare Variante der Chipkartennummer. Wir halten dieses Vorgehen nicht nur für unnötig kompliziert sondern auch für ungültig und gehen deswegen gerade gegen die AGB-Klausel vor. Wie verhalte ich mich bei Kontrollen? Fahrinfo - Der Routenplaner der BVG für Berlin und Brandenburg. Die Bestätigung erhalten Sie per E-Mail nach Abschluss der Online-Bestellung. FAQs zur fahrCard. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass sich nur Kunden im BVG-OnlineShop registrieren können, die über eine Liefer- und Rechnungsadresse innerhalb der Europäischen Union verfügen. Die BVG Berliner Verkehrsbetriebe bieten unterschiedliche Abo-Versionen an, aus welchen Sie das passende wählen können. Jetzt im BVG-Ticketshop kaufen oder bequem per Ticket-App downloaden. BVG Firmenticket - Ab 5 Mitarbeitern. Steuerlich absetzbar. Furthermore, your customer number can be found on bank statements with reference to the BVG. Und das Beste: Wenn du sie verlierst, bekommst du von uns eine Neue. Natürlich informiert die BVG fahrinfo online auch über alle S-Bahn Haltestellen und Fahrtzeiten. Beachte allerdings, dass bei vorzeitiger Kündigung der Abo-Rabatt entfällt. Hier geht's zum Abo. Wer keine fahrCard besitzt, muss für seine Fahrten das normale Ticketsortiment nutzen. Ist das möglich? Jetzt kaufen Ab 1. So funktioniert´s 1 Daten eingeben 2 Dokumente/Foto auswählen & hochladen 3 Daten abschicken. Neuantrag, Verlängerung, Änderung oder Kündigung – alles Online. Es erfolgt dann eine Nachberechnung für die Anzahl der bereits genutzten Tage. Abonnenten der BVG können alle Vorteile des BVG-Clubs nutzen und von Rabatten bei mehr als 30 Clubpartnern aus Kultur, Sport und Event profitieren. Eine Abo-Bestellung muss bis zum 10. des Vormonats bei der BVG vorliegen. Und für die optimale Kombination von umweltfreundlichen Verkehrsmitteln gibt es für BVG-Abonnenten besonders günstige Konditionen für Mieträder bei Call a Bike und Carsharing-Angebote von Car2go, DriveNow und Greenwheels. Was muss ich tun, wenn die Karte bei der Einstiegskontrolle im Bus oder bei Fahrausweiskontrollen nicht funktioniert (technischer Defekt)? B. umgezogen sind, dann kann Ihr Abonnement problemlos umgestellt werden. Sie erhalten in Kürze eine E-Mail mit einem Link … Schöneicher-Rüdersdorfer Straßenbahn GmbH (SRS), Stadtverkehrsgesellschaft mbH Frankfurt/Oder (SVF), Verkehrsbetriebe Brandenburg an der Havel GmbH (VBBr). Auskunft: S-Bahn, Abteilung Firmenticket, Tel. Sie befinden sich in der Hauptkategorie. Berlin. Die BVG Fahrinfo plant deine persönliche Verbindung zielgenau: Fahrplanauskunft & Routenplaner von A nach B, mit Bus, Bahn oder Auto. QR-Code bei der BVG. Ihre E-Mail-Adresse in das angezeigte Eingabefeld ein und klicken Sie auf „Link anfordern“. firmenticket@vbb.de Barnim Berlin Brandenburg an der Havel Cottbus Dahme-Spreewald Elbe-Elster Frankfurt (Oder) Havelland Märkisch Oderland Oberhavel Oberspreewald-Lausitz Oder-Spree Ostprignitz-Ruppin Potsdam Potsdam-Mittelmark Prignitz Spree-Neiße Teltow-Fläming Uckermark Dein Abo beginnt immer zum Ersten eines Monats. Wenn Sie nicht so lange auf Ihr Abo warten möchten,  können Sie mit der Startkarte auch sofort alle Vorteile zum günstigen Preis nutzen. Eine kostenlose Nutzung des Berliner ÖPNV ist nur mit dem Schülerticket Berlin möglich. barrierefreie Verbindung ; Aufzugsstoerungen Wenn Sie Ihr Abonnement bei der S-Bahn Berlin abgeschlossen haben, stehen Ihnen für offene Fragen gerne unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des ABO-Info-Telefons von Montag bis Freitag zwischen 6:00 und 22:00 Uhr sowie Samstag, Sonntag, feiertags zwischen 7:00 und 21:00 Uhr unter der Nummer 030 297-43555 zur Verfügung. Bitte tragen Sie den bei Ihrer Registrierung gewählten Benutzernamen bzw. © 2020 Berliner Verkehrsbetriebe Impressum Datenschutz AGB Nutzungsordnung Fahrgastrechte Barrierefreiheitserklärung Cookies. Abonnenten der VBB-Umweltkarte erhalten unsere fahrCard. Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) Holzmarktstraße 15-17 10179 Berlin Telefon: 030-19449 Fax: 030-25649256 E-Mail: Info@bvg.de Adresse Abo-Service: Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) 10096 Berlin E-Mail Abo-Service: abonnement@bvg.de Muster für ein Kündigungsschreiben an die BVG So könnten Sie Ihre Kündigung formulieren. BVG Abo Kündigung - Kostenlose Muster Vorlage (PDF + Word) Jetzt per E-Mail, Fax oder Brief kündigen Geprüfte BVG Abo Adresse Um es zu beenden müssen Sie Ihr BVG Abo kündigen. Die Startkarte überbrückt die Zeit zwischen der Bestellung und dem Beginn deines Abos, damit du sofort zum günstigen Abo-Preis fahren kannst. Die S -Bahn empfiehlt das Abo direkt bei ihrem Unternehmen zu kündigen, unter abo-center@s-bahn-berlin.de und der Kündigung die E-Mail-Bestätigung der BVG über die Firmenticket-Be-stellung anzufügen. BVG Abo kündigen: Mit unserem Muster Kündigungsschreiben ganz einfach. BVG Club, Sie sind an einem Abonnement interessiert und möchten sich persönlich beraten lassen? Ob Tanktop, Leggings oder Sattelschutz - hol dir die neuen Teile im angesagten U-Bahn-Sitzmuster! Wenn Sie nicht so lange auf Ihr Abo warten möchten, können Sie mit der Startkarte auch sofort alle Vorteile zum günstigen Preis nutzen.